스마일게이트, 에픽세븐·로스트아크 부진으로 국내 입지 '흔들'
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스마일게이트, 에픽세븐·로스트아크 부진으로 국내 입지 '흔들'
  • 이건엄 기자 lku@csnews.co.kr
  • 승인 2019.04.04 07:08
  • 댓글 5
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스마일게이트가 지난해 야심차게 출시한 에픽세븐과 로스트아크가 다소 부진한 성적을 보이고 있다. 그 동안 중국시장에서 성공한 ‘크로스파이어’ 의존도가 높다는 지적이 많았던 만큼 신작들의 부진은 뼈아플 수밖에 없다는 지적이다.

4일 게임업계에 따르면 모바일 턴제 RPG게임 에픽세븐은 지난해 9월 구글플레이 매출순위 3위를 기록했지만 이후 11월 19위, 12월 21위로 급락해 현재는 29위에 머무르고 있는 상황이다.

로스트아크도 지난 2월 첫째 주까지만 해도 PC방 점유율 5.5%를 차지하며 5위를 유지했지만 지난달 말 기준 점유율이 3%대까지 떨어지며 7위까지 밀려났다. 이는 피파온라인과 서든어택, 카트라이더에도 뒤지는 수치다.

3월 PC방 온라인게임 점유율.png

두 게임의 대표적인 부진 이유로 느린 콘텐츠 업데이트와 이용자들과의 소통 부재로 인한 신뢰성 하락이 꼽힌다.

실제 에픽세븐은 출시 초 '시나리오에 집중했다'던 스마일게이트 측 말이 무색할 정도로 메인 스토리나 신규 대륙 등의 업데이트가 없는 상황이다. 더 늦게 출시된 로스트아크가 대륙 업데이트와 메인 스토리 확장에 나섰던 것과 비교하면 다소 아쉬운 부분이다. 그나마 유일한 콘텐츠 업데이트인 신규 캐릭터마저도 가챠시스템(뽑기)을 통해 뽑을 수 있는 확률이 지나치게 낮아 돈벌이에만 치중하고 있다는 지적도 받고 있다.

로스트아크의 경우 이용자들 몰래 ‘잠수함 패치’를 빈번하게 진행하면서 원성을 사고 있다. 잠수함 패치는 국내 온라인 게임업계에서 통용되는 은어로 이용자들 모르게 게임을 수정하는 것을 뜻한다. 몰래 수정하는 게임사의 모습을 수면 아래에서 비밀리에 임무를 수행하는 잠수함에 빗댄 것이다.

가장 최근에 진행한 잠수함 패치는 지난 1월 진행한 ‘루테란 왕의 무덤 보물 상자’ 등장 제한 조치다. 루테란 왕의 무덤 보물 상자는 일반적으로 찾기 힘든 곳에 숨겨둔 일종의 보너스 개념으로 발견 시 추가적인 실링(게임 내 재화)를 보상으로 받을 수 있다.

하지만 스마일게이트 측은 일부 유저들이 과도하게 재화를 획득해 형평성에 어긋난다고 판단, 더 이상 상자가 등장하지 않도록 조치했다. 특히 해당 업데이트에 대해 사전에 아무런 안내도 없이 이용자가 접속해 있는 상태에서 이뤄져 당시 반발이 상당했다.

이처럼 신작들이 주춤하는 모습을 보이면서 스마일게이트의 ‘크로스파이어’ 의존도 탈피에도 어려움을 겪을 것이란 전망이 나온다. 스마일게이트는 중국의 국민게임 '크로스파이어' 개발사로 상당한 매출을 올렸다. 하지만 한국이 아닌 중국, 게다가 단일 흥행게임에 의존한 성장일 뿐이라 국내 입지를 넓히는 데는 영향력을 발휘하지 못하고 있다.

이와 관련해 스마일게이트 관계자는 “에픽세븐의 경우 글로벌 시장에서 괜찮은 성적을 내고 있는 만큼 국내만 한정해서 보기엔 무리가 있다”며 “로스트아크도 업데이트 청사진을 통해 신규 이용자 유입이 있을 것으로 예상한다”고 답했다.

[소비자가만드는신문=이건엄 기자]



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ㅈㅂㄷㅂ 2019-04-10 16:25:47
이름만 듣고도 거르는 회사가 나왔네 . 에픽세븐에 크게 데이고 로스트아크 걸렀는데 역시나 개꿀!

ㅇㅇ 2019-04-08 01:47:01
소비자가 만드는 기사가 아니라 뒷돈받고 룸방 대접받아 싸지른 기사 라고 바꾸는게 솔직할듯 싶다

2019-04-05 20:48:00
에픽세븐 잘만되고있는데 무슨 부진

갓겜무새가망무새로 2019-04-05 02:27:09
업데이트로 신규 유입 청사진?
ㅈㄹ ㅋㅋ 아직 오픈베타서비스지? 캐쉬 열심히 팔았는데 임시점검 긴급점검 니들 맘대로 새벽에 공지하고 유저 인날시간에 날려보내지? 그럼뭐해 오픈베타서비스만 5개월 한 주제에 벌써 복귀유저 이벤트 했지? 복귀유저 이벤트 했으면 뭐해 보상 인게임에서 2일도 안걸려서 다 구할수 있는것들만 넣어놨지? 누가 유입되고 누가 더 매달려있겠어 ^^
로스트아크 갓겜인줄 알고 갓겜무새질 했다가 지금은 보기 참 안쓰러울 정도로 망해버렸어
출시 5개월인데 10여년 지난 게임들 언치에도 못앉아있고 계속 점유율 떨어지는거 실화냐?
게임에 1000억 쓴거 ? 요즘 모바일도 그정도 쓰는게임 많아 그거로 광고효과 내고 결국 속껍데기는 구데기에 껍데기 받치고 있던 운영진들 다 버러지였지 스마게가 ...

광부 2019-04-04 22:33:33
게임 적당히 잘만들면 뭐해 운영 마인드가 쓰레기임 개꼬움

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