[노컷영상] 성한 곳 없이 찢어지고 망가져 내용물 분실된 택배 박스
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[노컷영상] 성한 곳 없이 찢어지고 망가져 내용물 분실된 택배 박스
  • 김민희 기자 kmh@csnews.co.kr
  • 승인 2020.06.30 07:11
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제주도 서귀포시에 거주하는 김 모(남)씨는 지난달 유명 택배사를 통해 보낸 이삿짐이 파손돼 주방용품을 분실하는 사고를 겪었다.

없어진 물건에 대해 보상을 요청하자 업체는 “사진이 선명하지 않아 처리가 불가능하다”는 황당한 답변을 해왔다고.

김 씨는 “차일피일 보상을 미루다 한 달이 지난 지금에야 사진을 이유로 처리를 해줄 수 없다니 이해가 가질 않는다”고 억울함을 토로했다.

[소비자가만드는신문=김민희 기자]

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