정부 대표포털이자 각종 민원 서비스를 제공하는 '정부24'의 서비스가 일시 중단됐다.

17일 업계에 따르면 이날 오전부터 공무원 전용 행정전산망인 ‘새올’에 오류가 발생해 민원 업무가 마비된 가운데 ‘정부24’마저 서비스를 중단하면서 민원서류 발급이 차질을 빚게 됐다.
 

정부24는 주민등록번호 확인이 필요한 증명서는 가족관계증명서로 대체 가능하니 ‘전자가족관계등록시스템’을 이용할 것을 안내했다.

또한 건축물대상, 납세증명, 운전경력증명, 건강보험 자격득실확인서 등 주요 증명서의 경우 정부24 외 개별 시스템을 이용해 발권할 것을 권했다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]