이 기간 동안 중단되는 업무는 자동화기기를 이용한 현금지급 및 계좌이체, 해외송금 업무와 인터넷뱅킹.텔레뱅킹을 이용한 계좌조회 및 계좌이체, 체크카드 사용 및 신용카드 현금서비스, 해외 ATM 기기 사용, 자기앞수표조회 등이다.
서비스 이용 중단에도 불구하고 사고신고 및 문의는 외환은행 콜센터(1544-3000)나 카드 콜센터(1588-6700)를 이용할 수 있으며 인터넷 쇼핑몰을 제외한 가맹점에서 신용카드를 이용한 물품구입도 정상적으로 가능하다.
신한카드도 설 연휴인 다음달 6일 오전 6시부터 9일 오후 11시까지 옛 LG카드의 홈페이지와 ARS의 일부 서비스를 중단한다.
이 기간 중 옛 LG카드 홈페이지에서는 회원가입.카드신청.현금서비스 카드대금 결제 등 서비스를, ARS 중에선 현금서비스 카드대금 결제.대출 등 서비스를 이용할 수 없다.
다만 카드결제.현금서비스.분실신고.안심클릭 등은 정상적으로 이용 가능하며 옛 신한카드 고객은 모든 서비스를 정상적으로 이용할 수 있다.
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