인천 계양구에 사는 이 모(여)씨는 대형 오픈마켓에서 흠집 있고 썩은 천혜향을 판매했다고 분통을 터트렸다.

배송된 천혜향 대부분 검은 점으로 둘러싸여 있고 일부는 썩어 들어가는 상태였다. 이 씨는 먹을 수 없다고 판단해 판매자 측에 반품 배송비를 내더라도 환불해 달라고 했으나 거절당했다. 상품 페이지 내에 '흠과'라고 고지했다는 게 판매자 주장이었다.

이 씨는 "상품 판매 페이지 제일 하단에는 '고급과'로 명시해 설명하고 있다. 구매자 후기에도 나와 같은 불만 글이 여럿 있더라"며 판매를 중단해야 한다고 주장했다.

[소비자가만드는신문=조윤주 기자]