자동차 | 고속도로 교통사고후 견인차의 횡포
왕재천
2012-01-12 |
조회: 935
차량은 갓길에 세워두고 보험회사를 통해 긴급출동 서비스를 기다리는데 어디서 소식을 알고 왔는지 다른 견인차가 와서 자신들이 보험회사와 협의하겠으니 소비자가 피해가 없도록 하겠다며 차를 끌고 가는 바람에 보험회사 출동서비스를 취소하고 따라갔습니다.
차는 폐차하게 되었는데 보험회사로부터 뜻밖의 전화를 받았습니다.
보험회사 협력 업체가 아니기 때문에 보험금에서 해결이 안되고 견인차량비용이 85만원이 청구되었다는 것입니다.
이동 거리도 10km 정도인 것 같은데 20km를 주장하고 차량도 두 대가 출동해서 위험을 감수하고 차량을 견인조치 했기 때문에 당연한 비용이라고 하는데 소비자 입장에서는 너무 황당합니다.
사고나 정신이 없는 사람을 도와주는 척하면서 불과 몇 Km 이동하고서 비용을 그렇게 청구할 수 있는지요?
보험회사는 폐차신청하기전에 사용자(피해자)가 비용을 납부해야 차량비용을 내 줄 수 있다고 합니다.
경험 없는 피해자 입장에서 상식적으로 이해되지 않는 요구들을 수용하는 것이 맞나요?
아니면 이런 유형의 또 다른 피해자를 막기 위해서라도 신고해야 할 것 같아 용기를 내어 신고합니다.
담당자
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