페이지 상에는 입금확인 후 4~6일이 걸린다고 나와 있습니다.
일주일이 지나도 배송을 안해줘서 게시판에 문의하니 처리중이라고 답변합니다.
며칠 후 다시 문의 하니 그 주 안으로 보내준다고 하더니, 그 후에 다시 말을 바꾸어 다음 주에 보내준다고 했습니다.
다음주가 되어도 여전히 배송은 되지 않고, 대신 제가 구매한 의류의 제목에 (2월10일 일괄배송)이라는 말이 갑자기 붙어있습니다. 정확히 몇 일 날 배송해주는 지를 계속 물어도, 금방 보내준다는 답변만 옵니다.
어제는 너무 화가 나서 어차피 배송 전이니, 취소하고 환불해달라고 글을 남겼습니다.
오늘 확인해보니 2월6일날 배송된다면서 죄송하다는 말만 써있습니다.
전화를 10통 넘게 걸었는데 , 자동음성안내로 통화량이 많으니 다음에 다시 걸라는 똑같은 멘트만 반복되고 전혀 연결이 되지 않습니다.
여기 게시판에 와서 검색해보니 "로크" 이름으로 저와 비슷한 글을 남기신 분들이 많던데요.
로크 측에서 그럼 환불해주겠다 하고 계속 돈을 넣어주지 않을 경우 저는 어떻게 해야 하나요?
결제 방법은 현금을 계좌이체 시켰습니다.
제가 제 돈을 빨리 되찾을 수 있는 방법을 좀 상세히 알려주시면 감사하겠습니다.
심지어, 게시판에 제가 쓴 글도 일부 삭제 되었군요..