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생활가전 | 창문형 에어컨 설치 불만
 김동준
 2025-07-08  |    조회: 767
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7.4일 쿠팡에서 주문해서 설치된 파세코 창문형 에어컨 설치 진행 했으며 설치기사가 창문이 가지고온 틀 과 안맞는다고 했지만 약간 일거라고 생각해서 진행해 달라고 했음
하지만 설치후 약간이 아니라 너무 많이벌어져서 사용 불가하여 주말 지나서 월요일부터 반품 신청을 했지만 쿠팡은 파세코에 파세코는 쿠팡에 서로 미루기만합니다.
조속히 반품 될수 있으면 좋겠습니다
댓글 1

담 당 자 2025-07-08 17:47:57
에어컨 설치 불량으로 피해를 입으시어 정말 속상하시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.