어제 긴급출동서비스 요청했더니, 3시59분에 위치 파악했다고 문자오고, 5시 5분에 도착해서 1시간 걸렸는데요?
밧데리 상태가 안좋다고 교체유도하길래, 교체해달라고 했더니, 교체후 쿠팡이나 옥션에서 5~7만원대 하는 밧데리를 11만원 현금이나 계좌이체를 요구해서 어쩔 수 없이 오늘 현금으로 11만원 송금할 예정입니다.
눈탱이 맞은 거 같아서 교보악사에 컴플레인 했더니,
그건 자기들과 상관없다고 눈탱이 맞은 고객이 알아서 하랍니다.
당연히 저는 악사에 안티가 될 수밖에 없을 거 같구요!
악사는 협력업체를 그렇게 관리하나 봅니다.
여러분들도 절대 저처럼 긴급출동기사에게 눈탱이 안맞게 조심하십시오! 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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