소비자가 만드는 신문

여행티켓 환불 14:28

인터넷 가입시 온스톱 14:27

5/27일에 물건을 가져다 준다하고 지금까지 14:22

쿡셀 후라이팬세트 구매 후 제품 반품 요청 하였는데 불가라고 함. 14:19

고장및 as 14:17

플라이데이 환불 답변거부 14:15

코스트코청라점에서 섬운유연제를 10만원이상구입하면 상품권2만5천원천 14:11

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 14:07

엔디 테스트 14:02

결제 후 환불신청을 했는데 안 해준다고 하네요. 14:01

교환비요구 13:59

휴대폰보험 해지통보 허술, 일방적 해지 및 처리방식이 이기적임. 13:55

비용 불편, 해외 결제 원화 지원 서비스 촉구 13:55

회원권을 끊었는데 미리 결제할때 양도 환불 안된다고 안내도 안해주고 계약서도 작성한적없으면서 디자니어가 일방적으로 자기샵에 그렇게 적혀있다고 주장함 13:51

랜트차량 5년간 랜트비 다 받고 차량승계를 못한다고 합니다. 13:51

스타벅스 상품권 환불 13:47

실래.신용불량 13:44

주문했는데 물건안오고 연락안되더니 사이트없어짐 13:44

전자담배 구매후 1개월정도 사용하면 고장이 계속반복되서 교환을계속했고 AS기간이 1년이라고 1년지난 시잠부터 교환불가라 교환및수리도 안돤다고함 13:40

반품처리 거부 13:34

2011년 10월과 11월 kt전화 요금에서 한국전화전화번호부(ktd)의 광고료가 월 30,500원이 포함되어 자동이체가 되었다는것을 확인하고, 유선으로 확인하고 광고료 반납을 요구하고 그후에도 몇번이나 대금 반납을 요청 하였지만 대금을 돌려 받지 못하고 있습니다.
지금은 대금을 돌려 받는 것뿐만 아니라 동의 절차도, 광고 청약도 하지 않았는데 대금을 이체해간 것은 엄연한 남의 돈을 빼앗아 간 사기 이거나 강도가 아닌가 싶습니다. 그래서 법적으로 받을 수 있는 처벌이 있다면
또 다른 피해자가 없도록 처벌을 받게 처리 하고 싶습니다 방법이 있다면 조언을 구합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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납부하시는 전화요금 자동이체계좌에서 제보자님 동의없는 광고료가 임의로 빠져나가고있어 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 사업자와 구두상의 협의가 어려울 시 피해사실과 환불에 관한 내용을 서면(내용증명)으로 발송하실 수 있으며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.