며칠지나 먹다가 이물질이 3개나나와서 인터넷으로 얘기를 했으나 답이없음 오늘 또 꺼내서 먹어보려고 했는데 이물질 2점이 또나옴 화가나서 환불요청 인터넷으로 하고 전화도 해봤으나 받지를 않음.
쓰레기 처리비만 더나오게 생겼음.
먹는 음식으로 이렇게 후진국처럼 믿지못하는 일이 없길 바라며 이런상태로 엄청난 상품을 팔고 있음
며칠지나 먹다가 이물질이 3개나나와서 인터넷으로 얘기를 했으나 답이없음 오늘 또 꺼내서 먹어보려고 했는데 이물질 2점이 또나옴 화가나서 환불요청 인터넷으로 하고 전화도 해봤으나 받지를 않음.
쓰레기 처리비만 더나오게 생겼음.
먹는 음식으로 이렇게 후진국처럼 믿지못하는 일이 없길 바라며 이런상태로 엄청난 상품을 팔고 있음
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.