네이버쇼핑으로 1월4일오전 8시9분에 에이온잠실이라는 수호대표원장 미용실에 예약을했다 3분만 9시12분에 예약취소를 했는데 예약금 3만원이 환불이 안되어 잘못한줄 알고 다시 예약을 해서 미용실에 전화했더니 지금한거는 돌려주는데 그전에 한거는 네이버에 전화하라고 해서 전화했더니 이미 3만원은 미용실로 입금되었으니 미용실에 환불받으라고 했는데 미용실에서는 예약10일전에 예약한거는 돌려줄수 없다고 합니다. 저는 미용실 환불규정을 못본거는 저의 불찰이지만 예약하고 몇일이라도 지난게 아니라 바로 3분만에 취소 했는데 돌려줄수 없다는거는 미용실 일반적 규정이지 저는 어떤 써비스를 받지도 않았는데 환불이 안된다고 하니 너무 억울해서 태어나 처음으로 이렇게 글을 쓰게 되었습니다. 전화를 해서 얘기 했더니 자꾸 전화하면 경찰에 고발한다고 하니
이런 경우가 어디 있습니까 환갑이 지난사람이 취소규정을 자세히 보지 않았는거는 저의 불찰이지만 10일이후도 아니고 3분만에 취소했는데 돌려주지 않는다고 하니 너무너무 속상합니다. 도와주세요
에이온잠실 0507 1469 9234
이건이 돌아오지않아서 이상하다 해서 다시 예약해서 미용실로 전화해서 1건은 돌려받았으나
첫번째 8시9분에 한 예약건은 네이버로 들어가서 받을수가 없다고 했으나 네이버측은 미용실에서 네이버로 전화하면 카드취소할수 있게 도와준다고 했는데 미용실에서 돌려주지않겠다고 했습니다.
도와주세요
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