소비자가 만드는 신문

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:02

구글 앱 미승인 정기 결제 건에 대한 환불 조치 안됨 23:51

자동차매매완료후명의이전지연 23:49

예약시 즉시 결제 23:45

자꾸 거짓말로 계약후 책임회피 23:36

현대가 자매를 일제강점기 여성상으로 sculpture제작, 아이돌 섹돌 제작, 고인할머니들, 해외 외국연기자들 제작, 역사 제작, 경찰 디자인작가로서 개고기 사건 그림으로 유럽인 명가 등록 불만. 23:12

반품이 안되요 22:58

현대집안 자매자녀들 살인, 그것도 할머니들이였다고 고인들 사진박제 22:45

학교 허위 광고, 나이속이며 유학 및 내국 명문대인척 사진 유포 22:36

예약금을 돌려받지 못하였습니다. 22:32

특혜 이유 해명바람, 지들 대신 해서 감옥 넣고 청구비용 다 지불할 멍청한 모델들 급구 고발. 22:29

고발, ai 보정 및 ai 광고제작활용 22:19

상한귤 반품확답 불가 22:05

음원 광고협회에서 ai 어플들 사용으로 제작해서 등록안한채로 상용화 22:04

전국 현대백화점 무소유, 브랜드 모드 공짜 입점중 21:56

신차 차량 구입 불만 21:34

토스 앱을 통한 세금 환급 신청관련 21:33

냉장고 고장 관련 서비스 안 됨 21:32

지니어트 포인트 사용 정책 변경 관련 소비자 민원 21:19

시외버스 기사의 차별적 승차 처리로 인한 금전적 피해(취소 수수료) 발생 및 승차거부협박 고발 20:58

1월4일 쿠팡 파매자 문스토어로 부터 사이즈 추천을 받아 데상트 화이트 S사이즈 구매 하였는데 배송 기간과 물품을 받고 확인한 다음 작아서 1월15일 반품 신청을 하였습니다.
하지만 반품 날짜는 1월 20일로 떠있는데 확인 하여보니 접수도 안되어 있고 고객센터에 문의하니 쿠팡 에서는 일정을이 다시 29일 잡혀 있답니다.
이렇게 늦는 이유는 고객들 숨넘어가서 스스로 반품 취소하게 만드는것 아닙니까?
파매자 전화하니 전화가 꺼져 있섰습니다 010-8261-3865

댓글 1

담당자 2026-01-22 09:19:20

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인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.