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식음료 | 충전금액 환불불가
 김관형
 2026-01-26  |    조회: 127
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안녕하세요
커피 주문을 하기위해 충천해둔 내 돈을
환불해줄수 없다고 합니다.
이건 본인들의 자산이 아닌 내 자산인데
본인들이 줄수 없다고 합니다.
이는 심각한 문제가 있다고 생각합니다.
이에 고발합니다.
댓글 1

담당자 2026-01-26 09:37:17
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.