생활가전 | (주)한솔코리아 - 매트 (불량구입)
배재준
2011-11-21 |
조회: 1480
캐이블 티비에서 광고를 보고 부모님께서 매트를 구매했습니다.
금일 도착하여 열어보니 연결부위는 파손되어있고 매트와 온도조절기의 접속부분도 맞지 않는 제품이 왔습니다.
설명서에 적혀잇는 소비자 상담실 (031-764-7576~7)과 공장(031-764-4777)에 수십번 전화해도 받질 않습니다.
혹시나 해서 인터넷을 찾아보니 저와같은 소비자가 굉장히 많습니다.
어떻게 해야하나요...
굉장히 난감합니다.
답변 부탁합니다.