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아이기 제계정으로 허락없이 결제한부분을 바로 취소요청했으나, 환불불가판정. 05:11

쿠팡 ] 쿠팡 상담사 "민원 처리중 상담종료/책임회피/수신차단 04:18

담배기기 배테이 이상 으로 고발 합니다. 03:28

환불안해줌 03:12

반품 거절 03:11

과장광고로 인한 반품요청 01:42

профессиональные ба 01:26

휴대폰 쿠팡 광고 계속 나오고 휴대폰 사용이 안됩니다. 광고가 계속 나와서 없어지질 않습니다. 휴대폰 사용을 전혀 안됩니다. 휴대폰에 사진 캡처 해 놨어요 00:55

차를 빌렸는데 차가 없어요 00:51

배송으로 장난치네요. 00:36

항공사(진에어)의 일방적 스케줄 변경 및 무책임한 대안 거부로 인한 소비자 금전 피해 구제 요청 00:11

일방적 전화 끊기 밑 차단 00:07

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:30

블루서비스의 막대한횡포 23:04

제품 녹슨 현상 22:38

라미실 연고 검사한번 부탁합니다 절반정도 사용시 그다음은 에어로 3분에 1로 채워 공기만 나옵니다 한두개가 아니고 거의 전부가 이런상태입니다 가격을 올리지 용량을 속이는거 같아 괴?? 21:50

허위안내 및 동의없는 사기성총애켤제( 월정액 광고오인유도) 21:45

광고비 허위안내와 동의없는 사기성 총액 결제(월정액 광고 오인 유도) 21:36

아웃도어 핸들터치 잠금장치 불량 21:17

사기 광고 후 반품 환불 안해줌 (상습적) 20:42

제가풍림으로이사와서침대를구매를했는데요..침대구매한지는두달됐어요..침대구매하고나무냄새가심사게나길래환기를며칠시켰어요..그런데도없어지질않더라구요!!
그래서조금지나면괜찮아지겠지하고생활하다가두달이넘어가는지금에도냄새가빠지질않아요..고객센터전화해서문의하니상담사가하는말이냄새에대해서는어떤조치를취해줄수없다하시고계속환기를시키면서사용해라라고말씀사시더라구요! 그럼냄새가1년동안빠지지않으면1년2년내그이상을맨날환기하고추운겨울에도항상문을열어환기시키라는말씀이신건가요?어이가없어서그럼반품하겠다하니냄새에대한것은어떠한조치를취해줄수없다고합니다.이게맞는건가요?

댓글 1

담당자 2026-02-04 14:59:29

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소비자분쟁해결기준에 의거 가구에서 악취 등 자극성 냄새(화학제품 등)가 나는 경우 보상기준은 구입일로부터 6개월이내 제품교환 또는 구입가환급요구 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.