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유통 | 반품요망
 최성우
 2026-02-08  |    조회: 162
겨울용바지를 2개구매해는데 광고와는전혀다른
아주허잡한제품이도착하였습니다
반품하고싶은데 어떻게해야하는지도모르겠고
연락처도알수없네요. 소비자를속이는 전문악덕업체인거같아 고발합니다.
댓글 1

담당자 2026-02-08 19:20:05
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.