통신 | 케이티의 고개 기만행위에 대하여 분노합니다.
박광배
2026-02-09 |
조회: 148
그런대 얼마전 납부고지서를 받아보니 그동안 1대당 17000원씩 자동납부를 악용하여 인출해 간 것을 알고 케이티에 항의하니 콜센타 직원이 1대당 22000원이데 11000원으로 잘못 안내하여 그동안의 일부를 환불해 주겠다고 하면서 그동안의 위약금을 요구하고 잇습니다. 무료라고 해서 2대 설치한 것인데 위약금까지 요구하는 황당한 일입니다. 계약서와 당시 통화내역을 요구하니 못해 준다고 합니다. 또한 케이티에 가입한 모든 전화 인터넷 등 가입한 회선을 모두 다른 회사로 이동하려하니 내역과 위약금을 정산하라해도 못해준다고 합니다.
우선 2대 무료해 주겠다고 해서 가입하여 납부한 모든 금액과 시청하지 않는 티브이 1대를 위약금 없이 해지하고자 합니다.
담 당 자
2026-02-09 18:58:00
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