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기타 | 이불 패드 베개 구매 했는데 취소를 안해줘요
 김근영
 2026-03-05  |    조회: 139
아르페지오 영수증.jpg
2026-1-19 이불 패드 베개 세트 구매했는데 방문 4번 하라고 해서 했고 취소하라고 해서 취소 했고 송금 해준다고 3번이상 말했는데 안해주고 이불만 받고 계속 거짓말만 해서 신고합니다
댓글 1

담 당 자 2026-03-05 14:28:40
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.