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기타 | 배송지연 환불거부
 정희경
 2026-03-09  |    조회: 95
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2월 6일 주문한 상퓸이 3월 6일만에 배송이 되었고 2월 20일날 반품문의를 했지만 해당 페이지를 볼수없게 성절해놓았는습니다 악의적으로 반품을 거부하는거 같아서 환불 받고싶습니다
댓글 1

담 당 자 2026-03-09 20:32:22
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.