소비자가 만드는 신문

레고 피스 불량 00:35

중국내 쇼핑센터의 바가지요금과 성분이 인증되지않은 제품판매( 말로만 설명과 자료 미확인(중국어)) 23:55

분쟁조정 3주째 연락없음 23:52

대화도 제대로 되지않는 상대를 매칭후 제가 대답을 안했다고 환불 불가라고하네요 23:29

하자수리 23:21

공공민간임대 계약 해지 요청을 받아주지 않고 계약금을 돌려 주지 않습니다 23:20

노쇼관련 23:18

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:02

사각씽크볼교체후 낮아진수압 22:46

배송전 취소요청건 22:44

미도착인데 배송완료 22:33

이사 전날 이사불가 통보 22:32

쩐내 쓴맛 22:29

모델하우스신규옵션 22:28

한달사이 세번째 제품 교환 22:12

항공사가 자체적으로 출발 시간을 변경했음에도 승객의 일정 변경 및 환불 신청을 허용하지 않습니다. 22:10

다이소 청라2호점에서 근무하는 김초순 직원을 고발합니다. 22:08

명확한 이유를 설명해주시고 객관적인 증빙자료로 보여주세요 22:04

반품상품 배송 21:51

사기 자동차 판매 21:49

2025년 12월 8일 니쁜스라는 온라인쇼핑몰에서 옷을 구입 후 환불절차를 진행하였습니다. 환불택배비를 송금 후 환불완료되었고 그 이후로 환불누락됐다, 환불진행중에 있다.라는 답변만 3개월째 입니다.
처음에는 단순히 누락이 된줄 알았는데 찾아보니 저뿐만이 아니라 상습적인것 같습니다.
요즘에도 이런곳이 있다는게 믿기지 않네요.

댓글 1

담당자 2026-03-18 12:20:41

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해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.