Swing 정기구독 해지하였으나 해지 후에도 계속 자동결제가되어 업체측에 환불관련 문의를 계속하였으나 확인이 안된다고만 답변이 오는상황 카드사측에도 문의하였으나 자동결제는 해당 업체에 접수해줘야한다고함
댓글 1 내용 담 당 자 2026-03-18 23:26:02 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체측 해지거부와 관련하여 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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담 당 자 2026-03-18 23:26:02 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체측 해지거부와 관련하여 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
