회사명 : 엔카(https://www.encar.com/)
일 시 : 2026년 3월 30일
내 용 : 엔카에서 sm5플래티넘 lpli re 차량을 믿고배송 상품으로 신청함
담당자가 차량확인 후 임금요청함
임금계좌로 474만원을 입금함
보험가입을 진행하는 과정에서 차량이 판매되었다고 함.
없는차, 확인하지 않은 차를 팔고 입금 요청함. 입금을 한 후에 갑자기 차가 없다고 취소하라고 함
다른 차 구매를 위해 즉시 환불을 요청했으나 당장은 안되고 2일정도 걸린다고 함.
회사의 귀책사유로 인한 어떠한 배상도 없음. 생업에 당장 차가 필요한 상황이었는데 막대한 피해를 입힘 댓글1
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.