시일이 이틀정도 지났으나 제품 사고 초반부터 떨어지기 시작해서 워낙 무딘편이라 그냥 사용하려 했으나
자석이 계속 떨어지고 강력본드로도 붙여지지 않아 문의글을 올렸는데 일주일이 지났다고 교환반품이 불가하다고 함.
사실에 근거한 리뷰글을 작성하였는데 악의적인 비방글이라고 리뷰가 삭제됨.
재 구매할 생각도 없고 교환/환불 받을 생각도 없으나 사실에 근거한 리뷰글을 판매자 마음대로 삭제가능한건 맞는건가요 ?
제품 품질에 문제가 있어서 리뷰를 솔직하게 남긴것도 문제가 되나요 ?
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.