제보하기 
자동차 | ICCU 이상과 동시에 발생한 AMP 고장에 따른 수리비 청구
 이재인
 2026-04-16  |    조회: 2
안녕하세요.

제목과 같이 ICCU 고장과 동시에 AMP가 고장이 난 상황입니다.

ICCU 이상 발생 이후 정비소에서 받아온 차는 소리가 나지 않았고, 기아 고객센터에 문의하였으며, 다른 정비소를 재차 안내하여 검사하였으나, 정비과실은 발견되지 않았고, AMP의 고장은 ICCU 고장과 별개의 사건으로서 소비자가 비용을 지불하여 수리해야 한다는 내용을 전달 받았습니다.

해당 내용에 관련하여 제 의견은 ICCU는 전원을 분배하는 장치이고 확실히 저처럼 스피커 사례는 찾기가 어렵습니다만, ICCU와 동시에 주변에 전원을 받는 장치가 죽은 사례는 확실히 존재합니다. 그리고 해당 사건이 독립 사건인지는 차량 업체에서 증명을 해야한다는 것이 제 의견입니다만, 이에 대해 어떻게 대처해야 할 지 문의 드립니다.
댓글 1

담당자 2026-04-16 17:04:16
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.