소비자가 만드는 신문

가을에 르꼬끄매장에서 6살짜리 아이 신발을 샀습니다.
아이신발인지라 하늘.주황.연두.검정 머 여러색깔이 들어간 신발입니다.
어느날 비가 내려 아이 신발이 젖게 되었는데 검정색 물이 주황색 연두색.신발깔창인 하얀색 부분에 묻어나는
겁니다. 그래서 매장에 찾아가서 맡겼는데 검정색깔의 천 재질이 스웨이드 재질이라 물이 빠지는게 맞다고
합니다. 황당합니다.그럼 그신발은 안빨아신고 다녀야하는겁니까? 그런 재질의 신발을 더구나 아이 신발로
만들어 두고 예쁘게만 보여서 소비자에게 안내도 없이 판매를 해도 되는건지 싶습니다.
형형색색이 들어간 신발이 아니면 어떻게든 신겨보겠지만 얼룩이져서 비싼 돈을 주고 산 신발을 버려야한다니...

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

운동화에서 물빠짐현상이 일어나 많이 당황스러우시겠습니다. 내부에서 검정색 물이 빠진다면 해당 소재의 염색성을 확인해볼 필요가 있습니다. 통상적인 착용환경(마찰, 일정량의 땀)하에서도 염료가 묻어나는 것이 확인된다면 소재의 하자로 인해 발생한 이염 현상이라고 판단할 수 있으며 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 한국소비자원, 한국의류시험연구원, 한국소비생활연구원, 한국소비자 연맹과 같은 단체가 있습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.