후르츠패밀리라는 앱에서 lifeiswet라는 사람에게 빈티지 제품을 구매하였는데 구매할 때 나와있는 하자보다 더 많은 하자가 있었으며 세탁으로도 안될 거 같은 수준입니다. 그래서 반품 요청을 하였는데 공지에 써있다고 하였으나 후르츠패밀리 앱 자체에는 공지는 인스타그램에서 확인하라고만 써있고 교환이나 환불에 대해서는 써있지 않습니다. 또한 인스타그램 자체에서도 설명란 같은 곳에도 써있지 않으며 하이라이트라는 곳에만 써있습니다. 댓글1
인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
