이 큐대를 사용한지 2년도 안되어 며칠전 큐대가 심하게 휘었음을 발견하였습니다. 이를 보여주는 동영상 2개를 첨부합니다. 큐대는 대개 평생 쓰는 물건입니다.
이에 당구칸에 전화하였더니 새로 사든지 휘어진대로 쓰라는 말만 들었습니다.
이 큐대를 사용한지 2년도 안되어 며칠전 큐대가 심하게 휘었음을 발견하였습니다. 이를 보여주는 동영상 2개를 첨부합니다. 큐대는 대개 평생 쓰는 물건입니다.
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공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.