판매자이름ㅡ조현기
판매자연락처ㅡ010 8714 4663
판매자 거래장소가 평택이라서 밤늦게 탁송거래를 했습니다.
탁송비용 13만원은 구매자부담
외관상 기스외에 문제없다는 고지받았구요.
고지한것외에 문제없다면 노리턴조건이었습니다. 일요일밤늦게 오토바이를받고 외관확인을 진행했고, 뒷좌석 발걸이 하나없는것을 발견 하지만 네고를 좀 받았기때문에 그냥 넘어감(사진첨부) 그외에 외관은 문제없었구요
다음날 4월13일 월요일 오토바이 등록을위해서 시운전겸 오토바이를 등록사업소까지 시운전함 등록을 끝내고 집으로 복귀중(약 11km 주행) 엔진쪽 결함발생(경고등 사진첨부) 냉각수가 엔진으로 들어가지못하는 상황( 이럴경우 엔진이 열을받게되면 열을 식혀주지못하기때문에 엔진고장 위험이큼) 우선 견인해서 센터입고후에 판매자랑 통화하니 판매자는 우선 정검받아보고 연락달라고함.
그래서 다음날 센터정검받으니 냉각수가 엔진으로 갈수있는 라인에 문제가있음. 하지만 그동안 냉각수가 흘러들어가지 않았기때문에 엔진에 문제가 있을수있다고 진단받고 1차적으로 엔진으로 냉각수가 흘러갈수있도록 조취함(사진첨부) ㅡ견적 7만원, 견인비7만원 합 15만원 수리비7만원ㅡ판매자부담
견인비7만원ㅡ구매자부담
수리후에 판매자랑 통화하며 싸우게되었습니다. 판매자는 처음에 수리비를 지불하지 못하겠다고 말하였고, 이것은 엔진쪽문제다 외관하고는 다른문제 아니냐? 구매하루만에 엔진쪽문제인데 수리비를 지불하거나 엔진문제니까 환불을 요구했습니다 결국 서로 감정싸움을하고 판매자가 노리턴이니 환불은안되고 수리비는 지불하겠다하였습니다 하지만 저는 그동안 엔진에 무리가있을것을 예상하여 환불을 바랬지만 판매자는 다시는 바이크문제로 연락하지말라하며 전화를 끊고 수리비만 입금하였습니다. 판매자랑 싸우기싫어서 그냥 고쳐타자 생각하고 결국저는 4일간 바이크 내부를 정검을 하기시작했습니다. 에어크리너,점화플러그, 미션오일, 라이닝등 정말 교환할게 너무 많을정도로 상태가 안좋더군요 (교환부품들 사진첨부) ㅡ 약 20만원지출
그렇게 노력에도 불구하고 엔진상태는 여전히 좋지않아서 센터에서는 엔진내려서 체크해야한다고 하더군요.그러면 견적이 많이나올꺼라고 고지받아서 판매자랑 합의를 해보려하나 판매자와 관계는 좋지않고 연락하지 말라고하여 소비자원의 도움을받고자 문의드립니다.
구매한지 하루만에 시운전중에 발견된 엔진문제의 오토바이입니다.. 이것은 사람으로 따지면 심장이랑 같은것인데.. 도움을 받고싶어요