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항공·여행 | 해외투어 2
 김순자
 2026-04-18  |    조회: 3
파리 노트르담+에펠탑+센느강 야경 투어 (여행의신/소수인원) nol. 야놀자를 고발합니다
가입시에는 취소 변겨에 대한 문구가 없다가 취소시에 무조건 해지시 위약금 발생하도록 하였습니다
5월1일 여행을 4월 10일 일정변경으로 취소시.위약금 발생. 및 일정변경 불가로. 무조건 위약금 발생하도록. 상품을 만들었습니다
댓글 1

담당자 2026-04-18 20:47:12
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 여행상품 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.