강남스타일에서 해외배송비(8000원)과 국내배송비 (6000원) 등
개당14000원씩 배송비를 제외하고 차액환불처리 하겠다는 답변을 받았습니다
제 입장은 다른 상품 배달이니 배송비 없이 반품 처리를 요청 햇으나 받아들여지지 않고 있습니다.
이를 바로 잡아 주시면 감사하겠습니다.
물건의 상태는 사진에 올린것과 같습니다.
선생님 께서도 같은 제품이라 하실수 있으실까요?
강남스타일에서 해외배송비(8000원)과 국내배송비 (6000원) 등
개당14000원씩 배송비를 제외하고 차액환불처리 하겠다는 답변을 받았습니다
제 입장은 다른 상품 배달이니 배송비 없이 반품 처리를 요청 햇으나 받아들여지지 않고 있습니다.
이를 바로 잡아 주시면 감사하겠습니다.
물건의 상태는 사진에 올린것과 같습니다.
선생님 께서도 같은 제품이라 하실수 있으실까요?
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.