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유통 | 환불지연
 김경화
 2026-04-20  |    조회: 35
3월 19일 구매후 아무 연락없이 3주간 상품이 배송되지 않아 환불을 요청했으나
현금영수증 취소 문자만 오고 환불은 처리가 되지않음.
전화도 받지 않고 안내문자도 없어, 또 언제까지 돈을 되돌려 주지 않을지 예측이 불가능함.
현금이체 했으니, 바로 환불받고 싶음.

상호명 : 클라레
대표자명 : 노민주
연락처 : 0708655267
구매상품 : 르베 티얻 헴라인 레이스 스커트
구매금액 : 87,000원
댓글 1

담 당 자 2026-04-20 18:21:12
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.