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반품 환불을 안해줍니다 18:12

아웃도어 2벌 구매하여 입었는대 안쪽내부가 이음현상으로 수선의뢰했는대 노스페이스 제품이 아니라고 수선거부하고 있읍니다.분명노스페이스 제품이고 회사가 있는대 수선거부는 잘못되?? 17:58

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폴드7 폰 메인보드교체AS후, 더 큰 문제 발생 17:45

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최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작업장 소굴 여왕사슴 길드의 작업장 유저 홍길순과 디나페리 1서버의 ? 16:49

25년5월14일 바우트라는 온라인몰에서 거울을 200만원에 구매했습니다.
구매당시 예상 배송일은 25년12월 이었는데
여지껏 제작중이라고 되어있고 물건을 안보내고 있으며
환불요청을 하니 위약금얘기를 하며 안해주고있습니다
자료는 첨부하겠습니다

댓글 1

담당자 2026-04-22 06:32:54

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구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.