4월 21일 카카오에서 판매되고있는 chat gpt 프로 정기결제 310,000원 의 상품을 31,000원으로 오인해서 결제를 진행하였고 다음날 숫자를 잘못보고 잘못결제가 된것을 확인하고 이용료를 매월 29,000원 구독으로 변경을 하고 310,000원에 대한 금액을 구글플레이 측에 환불을 요청하였으나 해당건은 카카오 측에서 판매를 한 것이기에 카카오를 통한 환불이 이루어져야 한다고 답변하였고 해당구매에 대한 환불방법을 상세히 안내 받음.
해당내용을 카톡에 전달하였으나 카카오톡 상담원은 연락도 안되고 계속 불응하고있음. 댓글1