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박민규
2026-04-23 |
조회: 1
아무튼 급하닌깐 입금하고 착불6천원로 받았는데 딸랑 전기선 하니더라고요 기가막히고 어이가없어서 다시 전화를 했서 전기선 하나가 7만원이냐고 물어보닌깐 맞다고 자기네 회사는 7만원 받는다고 황당해하니깐 그회사대표가 쓰기싫음 다시보내라고 해서 선불로 택배4천원 쓰면서 보냈는데 그회사는 물건은 받고 입금을 안해줍니다
담 당 자
2026-04-23 23:59:41
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.