배달의 민족의 음식과 소주를 12시57분경 양산서 출발하면서 시켷는데 라이더가 1시26분경 도착해서 제가 도착 하지 못해서 신분 확인을 못해서 소주를 줄수없다고 배달의민족 상담사와 통화 했는데 신분 확인이안되서 환불도 안되고 페기 시킨다고 해서 라이더분께 전화하니 하수구에 버리고 병만 가지고 있다고 합니다! 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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