소비자가 만드는 신문

카드거래를60만원 결제한다고 카드를 가지고 가서 임의대로 70만원결제및 서명과 영수증을 주지않은 행태를 고발합니다. 02:22

저가 알리 제품을 공장 오더 제품으로 판매중 사진도 같은 사진 사용 00:42

카드 가격을 2배3배 올려 파네요 00:38

노트북비용환불요청 23:19

[제보] 내부 누수에 곰팡이 가득한 \'단종 정수기\' 방치... 해지 미루며 렌탈료만 뜯어내는 현대유버스 22:42

환불안해줌 22:37

중국산 의류 재질불량 21:58

가습기 교환 과정 중 검수 미흡 및 배송비 분쟁 관련 상담 요청 21:47

쇼파 구매한지 1년도안되었는데 수리문의 무시 21:26

배달의민족 고발 21:19

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:13

광고와 전혀 다른 제품이 배송됐습니다 21:05

LG전자 에어컨(FQ18GV3BAN) 제조 불량 제품 수령 — 환불 및 신품 교환 요구 20:53

주문한 옷과 전혀 다른 옷이 배송됨 20:45

고객대응 미흡 20:36

앱도 없는데 배달의 민족에서 돈이 인출됬어요 20:00

도움 부탁드려요 장인가구에서 장농을샀는데 너무따가워서 1년째 사용을 못했어요 방도 못들어가요 AS접수 하니 진료기록, 공인기관의 유해물질 검출 기록지를 내래요 아 너무 속상해요 19:46

제품상태(급)속여서팜 19:45

데이터요금 19:43

오늘 이병기기사 방문 측정기 오차6나왔다고 20미만이라 정상이라고 하는데

저희 딸이 7일간 사용해보곤 도저히 허리가 아파 반품 요청했더니 측정기갖고와서니 어이가 없습니다.소비자는 아파도 참으라는 건지 약값도 보태줄꺼도 아니면서 그리고

측정기를 어떻게 믿냐고요

반대로 뒤집어 놓고 이상없다고 하고가버렸습니다.

반품이 어려우면 교환 이라도 해주시길 간곡히 요청하는 바입니다

사용한지 7일째인데 반대로 돌려 놓고 쓰라니 에이스메트리스10년 사용하 려고 구매했는데 3년도. 채 사용 못하고 버려야 하는지 의구심이 듭니다

A/S기사님도 교환 해달라고 했더니 땍 거절 해 버리네요

정말 불친절 하기 그지 없습니다

댓글 1

담 당 자 2026-04-27 18:04:32

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공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 가구불량일 경우 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 또한 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다.
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