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기타 | 한 달 넘게 환불을 안 해줘요.
 이기현
 2026-04-29  |    조회: 1
1) 26.02.08 그린테크라이프에서 아이폰 주문
2) 1달 째 배송되지 않아 2026.03.03 배송 문의 넣었으나, 3/13 전후 수령 가능 하다는 문자 받음.
3) 3/16 배송 안 되어 문의 드렸으나 4월이 되어야 배송 받을 수 있다고 하심.
더 못 기다리겠어 환불 요청 드렸고, 7일 내로 환불처리 된다고 하심.
4) 3/23 환불 안 되어 또 환불 문의 드렸으나, 공휴일 및 주말 제외하여 7일이라 3/25까지 처리 예정이라고 하심.
5) 3/27 다시 환불 요청 드림. >> 지연되어 3/30 18시까지 해주신다고 하심.
6) 3/30 다시. 환불 요청 드림. >> 이번주 일요일(4/5)까지는 꼭 환불 해주시다고 하심.
7) 4/13 환불 안 되어 다시 연락드리니 4/18까지는 반드시 처리될 수 있도록 진행하신다고 하심.
8) 계속 이런 식으로 환불 지연된다고 하시며 늦어도 4/27 22시까지 환불 완료 예정이라고 하셨으나 당일인 4/29까지도 환불 안 되었고, 문의도 안 받으심.

다른 건 됐고 제발 환불만 빨리 받고 싶어요 ㅠㅠ

댓글 1

담 당 자 2026-04-29 18:53:28
미배송으로 인한 환불처리 관련하여 계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.