소비자가 만드는 신문

쿠팡에서 구입한 반품상품의 심한 훼손훼손 09:29

장기렌터카 인수 09:23

세탁기 09:16

배송지연과 문의에 대한 답이 없음 09:09

과대광고 09:00

불량인데 트집잡고 환불안해줌 08:40

쿠쿠밥솥 변색과 냄새 08:05

천엽 구매후 섭취하다 이물질로 인해치아손상 07:43

구입한 운동화가 약 한달만에 안쪽이 헤어져 교환요청을 하였으나 너무도짧은 씨알도 안먹히는 태도 07:16

해지 사기 07:08

2중청구 06:19

A/S불만족 02:14

다시 문의드립니다. 02:11

에어마카오와 현대카드 프리비아 여행앱의 결항 항공권 미안내로 인한 고발 01:21

소비자를 괴롭혀서 제대로 치료받지 못하게 하는 교보생명 고발합니다. 01:20

반품후 환불 2주다되가는데 트집잡고 환불 보류함 01:07

온라인 쇼핑몰에서 반품 접수안됨 23:40

사기입니다 23:13

틱톡 광고보고 물건을 구입했는데 완전 다른 물건이 옴 22:58

돈만이체받고 물건을 발송안함 22:48

주유패스라는 여행용 패키지
E바우처 사용시작취소 버튼이 없있고 일정시간 취소도 없음
E바우처모양이 비슷하여 눌러저 바로 트립닷컴에 보고하였으나
한번 누르면 취소 변경하지 못한다고 하루경과후 채팅으로 올림
당일 취소/변경이 아무리 실수라도 가능해야 될거같아 올림

댓글 1

담 당 자 2026-05-05 18:48:11

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.