소비자가 만드는 신문

쿠쿠밥솥 변색과 냄새 08:05

천엽 구매후 섭취하다 이물질로 인해치아손상 07:43

구입한 운동화가 약 한달만에 안쪽이 헤어져 교환요청을 하였으나 너무도짧은 씨알도 안먹히는 태도 07:16

해지 사기 07:08

2중청구 06:19

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다시 문의드립니다. 02:11

에어마카오와 현대카드 프리비아 여행앱의 결항 항공권 미안내로 인한 고발 01:21

소비자를 괴롭혀서 제대로 치료받지 못하게 하는 교보생명 고발합니다. 01:20

반품후 환불 2주다되가는데 트집잡고 환불 보류함 01:07

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유투브 광고 보고 치마를 샀으나 전혀 다른 제품이 옴 22:36

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정말 뻔뻔하네요 22:23

쿠팡 가격 변동 22:00

침대배송 피해 21:21

쿠팡 무료반품 회원 해지하고 반품비 청구 21:20

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중고거래 하자물건 받고 반품요청했지만 판매자는 현재 거래중지되어있는 상태지만 3개월째 환불도 못받고 번개장터 고객센터만 10회가까이 통화했지만 한번도 반품건으로 콜백이오지않는 상황입니다.
왜 콜백이 없는지 어떤상황이며 어떻게 되어가는지 너무나 답답한 상태입니다.

댓글 1

담당자 2026-05-07 13:40:53

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인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.