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생활용품 | 주문을 했는데 발송도 연락도 없고 연락도 안되요
 성재명
 2026-05-07  |    조회: 2
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https://faisdodo-boutique.com/
페흐도도베베 말고 페흐 도도라는 사이트에서 아이 옷을 구매했는데
안내 맨트 하나없이 세달이 다 되가도록
늦을꺼란 설명도 없이 4벌중 한벌만 배송되고
문의할려고 했더니 전화선이 뽑혀있다는둥
사이트에 상품도 싹다 내려간 상태로 어떤 연락도
안됩니다!!
어떻게 해야하나요? 도움좀주세요
댓글 1

담당자 2026-05-07 14:37:23
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.