통신 | 지난 8년간 소비자를 기만하고 속인kt
양규원
2026-05-07 |
조회: 49
속도가 느려 인터넷 교체를 확인한바 이건물은 kt 기겨가 설치 되있어서 kt로만 가능하다는 답변을 듣고 기가 광랜을 설치 하였습니다.
설치당시 속도가 1G. 광랜을 설치 가능하다고 해서 사용 하던중
계속 속도가. 50mb 10mb 등 . 느리게 나와서 의아해 하던중 최근 kt기사가 집을 방문해서 인터넷 속도를 측정했는데. 랜선도 잘못 꽂혀있고 가장 중요한건 이 건물은 광랜이 원칙적으로 설치가 되질 않는 건물인데 왜 광랜을 설치했다고 하고. 요금을 받아갔는지 의문이라는 말을 들었습니다.
여기서 제가 느낀것 은
1.kt기사는 왜 광랜이 설치 안되는건물어 된다고 하고 그간 광랜요금을 받아 갔을까하는거고
2.제가 몇번의 전화 연결끝에 kt. 담당자가 지난 8년간 그래도 500mb 속도로 사용하였으니
그 차액은 돌려주겠다는 말을 들었습니다
3.제가 생각하는 보상 금액은
지난 8년간의 속도차이로 인한 차액은 당연한것이고
소비자를 속이고 기만한 행동에 대한 아무런 법적 금전적 책임은 안지겠다는 kt의 태도 있다고 생각합니다.
만약 제가 고장센터에 전화하지않고 그 기사분이 얘기 하지 않았다면 제가인터넷을 쓰는한
KT는 소비자를 속이고 기만한 요금을 계속 해서 받아 갔을겁니다.
결론은. 이러한 대기업 kt의 뻔뻔한 행태에 하소연 할곳이 없어 여기다 고발 합니다
시정조치 부탁 드립니다.
담당자
2026-05-07 14:51:51
담당자
2026-05-07 14:52:14