매장에서 전력절감기를 계약하여 사용하고있는데 6개월쓰고 전기세가 인하 안되면 계약해지및 위약금없이 해지 가능하다고 했는데 6개월후 해지를 할려고 전화를 했더니 담당자는 전화연결이 안되고요
거기고객센터 1660-1773 여기도 전화연결이안되었고 어떻게해서 팀장연락처를 알아서 전화를했더니 전력분석을한후 결정하자고해서 거의2달이 지난 지금도 해지를 못하고 있습니다 팀장연락도 해보아지만 계약해지전화 갈거라고 하는데 아무런
연락도 오지 않아서
이런게 글을 씁니다. 댓글1
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.