유통 | 배송안되고 연락안됨
 이상헌
 2026-07-06  |    조회: 459
6월20일에 복숭아 주문했는데아직까지 배송도 안되고,고객센터로 전화해도 전화도 안받고,회사로 전화해도 다른회사 전화번호입니다.이런 사례로 올라온 글도 보았습니다.어떻게 해야할지.
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최고관리자 2026-07-06 22:49:05
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.