제보하기 
생활가전 | 벽거리에어콘
 황희열
 2026-07-19  |    조회: 231
삼성전자벽거리에어콘문제점
저는삼성에어콘벽거리13대구매설치후13대중.한대가.계속중복A/s중복발생.년2/3회
삼성서브스에서실외기연결배과문제다4년동안26년도5월9일
A업체에실리기및연결배관이동설치과정A업체에서.실외기기계
결함확인.삼성천안첨팀장
계속실외기연결배관이다하면서
5일후실외기철거후점검결과
대전지점기계결합인정수리후설치.천안지점팀장지금까지연결배과
문제다하고소비자하고말싸움하는천안지점팀장고발합니다
저는삼성전자때문실외기이선비
용청구합니다
천안지점팀장진실하겠소비자앞에사과하라
댓글 1

최고관리자 2026-07-19 23:27:39
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.