생활가전 | 미닉스(엣홈)고객콜센터 미응답/연결불가
전숙정
2026-07-20 |
조회: 115
제품불량건으로 제품교환완료
26.3월경
그러나 새제품으로 교환 뒤 지금 또 다시 4개월 후 제품 이상으로
냉장의 기능을 잃어버림 .
오늘 아이혼자 집에 있는 데 김치냉장고에서 탄냄새와 약간의 연기 발생으로 바로 콘세트 분리
그에 대한 서비스센터 콜센터는
전화가 아에 연결이 되지않을 뿐더러
(지금까지 한번도 통화에 연결이 된적이없고)
카카오톡 a/s 문의를 오전에 해도
오후 7시까지 답 준다길래 기달렸으나 묵묵부답
그런데 광고메시지는 계속 오고 고객 불만 서비스는 바로 응대가 되지않음
제품교환이 아니라
1년도 안된 제품이 2번이나 고장이났기에 환불을 요구합니다.