소비자가 만드는 신문

sk텔레콤 5GX 프라임 넷플릭스 89000원 요금제 15:44

상품고장 15:41

로그인, 해외발신 인증번호 로그인 페이지 에러 15:41

매트리스 꺼짐 15:38

해지신청 지연 및 회피 15:37

호르몬 및 다양한 질병 15:35

택배기사의물품분실로인한 물품변상 15:33

환불규정안내 15:31

마사지이용권 미사용 15:29

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 15:27

로또클릭은1등보장으로 소비자를현혹하여가입시키고 등수도나오지 않으면서 추가 가입면목으로 추가가입시키면서 가입비만가로채는사기를 저치러읍 15:25

영어 회화 15:25

계약 취소 누락으로 인한 정수기 구독 중복 등록 및 소비자 피해 구제 요청 15:15

통영중앙식자재마트에서 단호박을 구입 15:13

고객의사 반영 무시 취소요청을 배송으로 전환 반품비 차감 15:10

반품비 이중 차감 15:06

크림 업체는 사기꾼들이네요 15:06

중개 플랫폼 판매후 as는 자기네 책임이 없다 15:05

매월100110원 씩 빼가고 있습니다 15:03

까르띠에 팔찌 품질 이상 관련 교환 요청 거부 14:59

성화테크 FRH-152 <<전기 석유 난로 입니다.
제품이 고장이 나서 대우써비스 센타에 연락을 했더니 성화테크란 회사랑 계약이 끈나서
032-815-8393(성화테크) <<< 이쪽으로 연락을 직접 하라고 합니다.
그런데 전화을 100통도 넘게 했는데 전화를 받지 않습니다...
어떻게 해야 합니까?????

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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소비자분쟁해결에 의하면 공산품의 경우 품질보증기간이내에는 제품의 성능.기능상 하자로 인한 피해가 발생한 경우 그 사안에 따라 사업자에게 무상수리-교환-환급 등의 순서로 보상책임을 물을 수 있습니다. 다만 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.