참다참다 너무 화가 나서 이렇게 민원을 남깁니다.
올해 1월초에 지인에게 선물을 하기 위해
인터넷 쇼핑몰에서 물품을 하나 구매하였습니다.
그런데 인터넷 배송조회를 하면 물건이 도착하였다고 하는데
저희는 아직까지 물건을 받은적도 없고 연락도 받은 적이 없었습니다.
그래서 택배회사에 전화해서 물어보니
회사 사정상 운송이 지연된다는 말만 되풀이하고 어떤 대응도 안하고 있습니다.
택배회사의 무책임한 배송지연 때문에
선물지급 시기를 놓쳐서 많은 피해를 입었고
또 성의없는 태도때문에 너무나 많은 정신적, 시간적 피해를 입었습니다.
어떻게든 피해보상을 \요청하고 싶어 이렇게 도움을 요청드립니다.
힘이 없어 일방적으로 피해보는 소비자를 위해 부디 도움 부탁드립니다.
감사합니다.
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회사명 : 한진택배
운송장번호 : 4029 - 0669 - 5166
물품 구배일시 : 2012년 1월 2일
택배회사에서 배송완료로 확인되는 일시 : 2012년 1월 3일
회사 연락처 : 1588-0011