소비자가 만드는 신문

중고나라라는 사이트에서 노트북을구입하였습니다.
글에는 상태좋다고나와있더군여 그래서 직거래로 노트북을샀습니다.
처음에는 상태괜찮았습니다. 그런데 30분정도지나니까 타는냄새나면서 상태가이상하더군여
전화했더니 안받고 자기는이상없다고하네요
이거 신고할수있을까요?
지금판매자 연락두절됐습니다. 계좌번호랑이름,전화번호알고있습니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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중고사이트를 통해 구입하신 노트북의 사용상의 하자로 많이 속상하시겠습니다. 유감스러우나 개인과 개인간의 거래에 대한 소비자분쟁해결 기준 규정은 없어 중재 도와드리기 어렵습니다. 개인거래는 개별적으로 협의 진행 해야하며 협의에 의한 해결이 되지 않을 경우 실질적으로 피해입은 부분이 입증가능하다면 소액재판으로 진행토록 해야겠습니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.