생활가전 | 반품 안되는 사유가 젠하이져(상품회사) 라서 라네요
 임준형
 2011-11-23  |    조회: 733
상품 수령 당일날에 단순 변심으로 반품을 하려고 전화를 했더니 포장을 뜯어서 반품이 안된다고 하네요..
어떻게 해야하죠? 모델명은 PX360BT
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
인터넷으로 상품을 구매하신 경우에는 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태에서 반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있으며 포장을 훼손하여 재판매가 어려운 경우 반품 거부할 수 있으나 내용물을 확인하기 위한 단순포장 개봉인 경우에도 반품을 요구할 수 있습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.